服务条款

引言

欢迎使用迅风舟（以下简称"本平台"或"我们"）。本服务条款（以下简称"本条款"）是您（以下简称"用户"或"您"）与迅风舟之间关于使用迅风舟平台及相关服务的法律协议。请您在注册或使用本平台服务之前，仔细阅读本条款的全部内容。

您注册、登录、使用本平台服务即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如果您不同意本条款的任何内容，请停止使用本平台服务。

一、定义

• 迅风舟 / 本平台：指由迅风舟运营的泛物联网行业 SaaS 平台，包括网站、客户端及相关服务
• 用户 / 您：指注册并使用迅风舟平台服务的企业或个人
• 租户：指在本平台注册创建独立运营空间的用户主体，每个租户拥有独立的数据、产品和配置
• AI 服务：指本平台基于人工智能技术（智谱 GLM 模型）提供的智能推荐、方案生成、数据分析等功能
• 生态合作：指不同租户之间通过本平台建立的企业互联、资源共享等合作关系
• Marketplace：指租户在平台上创建的专属产品展示与交易空间
• Token：指 AI 模型处理输入和输出文本的计量单位，用于计费和配额管理

二、账户注册与管理

• 您在注册时应提供真实、准确、完整的企业和联系人信息，并在信息发生变更时及时更新
• 您有责任妥善保管账户的登录凭证（密码、Token 等），因您的原因导致账户泄露所造成的损失由您自行承担
• 每个租户主体仅可注册一个账户，不得重复注册
• 租户管理员有权创建、管理租户内的子用户账户，并分配相应的权限
• 我们有权对注册信息进行审核，对提供虚假信息或不符合条件的注册申请有权拒绝
• 账户连续 12 个月 未登录且无有效订阅的，我们有权对其进行休眠处理

三、服务内容

3.1 核心服务

• AI 智能推荐：基于客户需求描述，自动匹配并推荐最优产品方案
• 产品管理：产品的创建、编辑、分类、批量导入和管理
• 报价生成：基于产品方案自动生成专业报价单
• 生态合作：与其他企业建立合作关系、共享产品资源
• 数据分析：运营数据统计、AI 洞察和趋势分析
• 知识库：管理和上传产品文档、技术资料，支持 AI 语义搜索
• 规则引擎：自定义定价规则、兼容性规则、审批规则和推荐规则
• 嵌入式部署：将 AI 推荐功能嵌入企业自有网站

3.2 服务版本与费用

Token 额度按自然月计算，每月 1 日重置。免费版超出额度后 AI 功能将暂时不可用，需升级至专业版或等待下月重置。专业版 Token 费用按实际用量按月结算。

四、AI 服务特别条款

• AI 推荐结果仅供参考，不构成专业建议。您应根据自身业务需求独立判断 AI 推荐的产品方案是否适用
• 我们不对 AI 推荐结果的准确性、完整性、适用性作任何明示或暗示的保证
• AI 功能可能偶尔产生不准确或不完整的内容，您有权对 AI 输出进行人工审核和修正
• 您不得将 AI 服务用于任何违法违规用途，包括但不限于生成虚假信息、侵犯他人权益等
• AI 对话内容和知识库数据在传输至 AI 模型时受隐私政策约束，我们承诺不会将您的数据用于模型训练

五、用户行为规范

在使用本平台服务时，您不得：

• 违反法律法规，从事任何违法活动
• 发布、上传含有违法、违规或侵害他人合法权益的内容
• 利用平台功能窃取、滥用其他租户的商业秘密或客户数据
• 通过技术手段规避 Token 配额限制、安全防护或其他平台规则
• 干扰平台的正常运行，包括但不限于恶意攻击、超量请求、数据爬取等
• 冒用其他企业身份注册或使用服务
• 将本平台服务转售、再许可或提供给第三方使用（嵌入式部署功能除外）
• 上传含有恶意代码的文件或文档

六、知识产权

• 本平台的所有技术架构、源代码、界面设计、图标、商标等知识产权归迅风舟所有
• 您在本平台上创建的产品信息、知识库内容、报价单等业务数据的知识产权归您所有
• 您上传或输入的内容，您授予我们在提供相关服务所必需的范围内使用的许可
• AI 生成的推荐方案、分析报告等输出内容，您有权在自身业务范围内使用

七、生态合作条款

• 生态合作功能允许不同租户之间建立连接关系、共享产品资源和客户推荐
• 合作关系的建立需经双方同意，任何一方均可随时终止合作
• 合作方之间的商业交易由合作双方自行达成，迅风舟不参与也不承担交易相关责任
• 合作过程中的数据共享范围以双方设置的权限配置为准
• 我们有权监控合作行为，对异常或违规合作行为进行干预

八、费用与支付

• 免费版服务无需支付任何费用
• 专业版年费按年预付，订阅期内不支持退款
• 专业版 Token 用量费用按自然月结算，次月 5 日前支付上月账单
• 逾期未支付超过 30 天的，我们有权暂停或终止相关服务
• 我们保留调整服务价格的权利，调整将提前 30 天书面通知

九、免责声明

• 本平台按"现状"提供服务，不作任何形式的明示或暗示保证
• 因不可抗力（自然灾害、网络攻击、政策变化等）导致的服务中断，我们不承担责任
• 因您自身原因（如数据泄露、操作失误等）造成的损失，我们不承担责任
• 生态合作方之间的商业纠纷与迅风舟无关
• 在适用法律允许的最大范围内，我们的赔偿责任不超过您在事件发生前 12 个月内实际支付的服务费用总额

十、服务变更与终止

• 我们有权根据业务发展需要修改、暂停或终止部分或全部服务，将提前 30 天通知
• 您有权随时注销账户并停止使用服务
• 账户注销后，我们将在 30 天内删除您的业务数据（法律法规另有规定的除外），请您提前自行备份重要数据
• 因违反本条款被终止服务的，已缴纳的费用不予退还

十一、适用法律与争议解决

本条款的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向迅风舟所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他条款

• 本条款构成您与迅风舟之间关于本服务使用的完整协议，取代之前的任何口头或书面沟通
• 本条款中任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力
• 我们未行使或延迟行使本条款项下的权利，不构成对该权利的放弃
• 您可以指定他人接管您的账户，需双方书面同意并经我们审核

十三、联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：