隐私政策

引言

迅风舟（以下简称"我们"或"本平台"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策以帮助您了解：

• 我们如何收集和使用您的个人信息
• 我们如何使用 Cookie 和同类技术
• 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
• 我们如何保护您的个人信息
• 您的权利
• 本隐私政策如何更新
• 如何联系我们

本平台运营主体为迅风舟（以下简称"运营主体"）。本隐私政策适用于您通过迅风舟网站、移动端（如有）及相关服务（统称"本服务"）访问和使用我们的产品和服务。

一、我们收集的信息

在您使用我们的服务时，我们可能收集以下类别的信息：

1.1 您主动提供的信息

• 注册信息：企业名称、联系人姓名、手机号码、电子邮箱、职位等
• 企业资料：营业执照信息（如需）、所属行业、公司规模、业务描述
• 业务数据：产品信息、报价单数据、客户信息、合作方资料等您在平台上创建的内容
• AI 交互数据：您与 AI 智能推荐系统的对话内容、需求描述、反馈信息
• 知识库内容：您上传的产品文档、技术资料、FAQ 等内容

1.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率等
• 日志信息：IP 地址、访问时间、访问页面、停留时长、操作行为等
• 性能数据：页面加载速度、错误日志、崩溃报告等技术数据
• Token 使用数据：AI 模型调用的 Token 消耗量，用于计费和配额管理

二、我们如何使用收集的信息

• 提供服务：创建和管理您的租户账户、产品管理、报价生成、AI 推荐等核心功能
• AI 模型优化：使用您的交互数据和知识库内容为您及您的客户提供个性化的产品推荐
• 计费与配额：根据 Token 使用量进行用量统计和费用结算
• 安全防护：身份验证、风险评估、防范欺诈和异常访问
• 服务改进：分析使用数据以改善产品功能、用户体验和技术性能
• 合规要求：法律法规要求的信息保存和披露

三、信息的共享与披露

3.1 生态合作伙伴共享

当您通过本平台与其他租户建立生态合作关系时，您的企业基本信息（如企业名称、行业类别）将对合作方可见。具体共享范围以您在生态合作模块中确认的设置为准。

3.2 AI 模型处理

您的对话内容和知识库数据将传递至我们使用的 AI 模型（智谱 GLM）进行处理和推理。我们不会将您的数据用于训练 AI 模型。AI 服务提供商受严格的隐私协议约束。

3.3 其他披露场景

• 获得您的明确同意后
• 根据法律法规的要求（如法院命令、监管要求等）
• 为保护我们、其他用户或公众的合法权益所必需

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

四、数据安全

我们采取以下措施保护您的信息安全：

• 数据传输加密：使用 HTTPS/TLS 协议加密所有数据传输
• 数据存储加密：敏感数据（如密码）使用 bcrypt 算法加密存储
• 访问控制：基于角色的权限管理体系，最小权限原则
• 租户隔离：多租户数据完全隔离，不同租户之间无法访问彼此数据
• 安全审计：定期安全评估和漏洞扫描

尽管我们已采取合理的安全措施，但互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将及时通知您并采取补救措施。

五、信息的存储与保留

• 存储位置：您的数据存储在中国境内的服务器上
• 存储期限：在您的账户存续期间，我们将保留您的信息以提供服务。账户注销后，我们将在法律允许的合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外
• 日志保留：系统日志保留期限为 90 天

六、您的权利

根据适用的法律法规，您享有以下权利：

• 查阅权：您可以登录平台查看和导出您的账户信息
• 更正权：您可以自行修改您的个人信息和业务数据
• 删除权：您可以请求删除您的个人信息，但可能影响相关服务的使用
• 注销权：您可以通过平台管理界面申请注销您的账户
• 撤回同意：如涉及基于同意处理的个人信息，您有权撤回同意

如需行使上述权利，请联系我们（联系方式见文末）。我们将在收到请求后的 15 个工作日内予以回复。

七、Cookie 使用

我们使用 Cookie 和类似技术以提供和改善服务。Cookie 是存储在您设备上的小型数据文件，用于：

• 身份认证：维持您的登录状态
• 功能记忆：保存您的偏好设置
• 统计分析：了解平台使用情况以优化服务

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，禁用某些 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。

八、未成年人保护

本平台面向企业用户（B2B），不向未满 18 周岁的未成年人提供服务。如果您发现任何未满 18 周岁的未成年人误注册使用本平台，请立即联系我们，我们将及时核实并注销其账户。

九、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本页面发布，并通过适当方式（如站内通知）提醒您关注变更内容。

重大变更（如信息使用目的变更、共享范围扩大等）将在生效前通过弹窗或邮件等方式征得您的同意。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：